Este Blog tiene como objetivo, comprender la importancia de un buen mantenimiento de un equipo en su ciclo de vida útil y consejos para ayudar a mantener sus condiciones de uso.

¿Qué es un mantenimiento preventivo?

El mantenimiento preventivo consiste en intervenciones que previenen las averías y disminuyen la probabilidad de que un activo falle. Es decir, se trata de un tipo de mantenimiento planificado que se realiza incluso cuando un equipo mantiene su capacidad operativa.

¿En qué momento puede iniciar la búsqueda del mantenimiento del equipo?

Este puede iniciar desde el momento en que se hace su adquisición porque, no hay nadie más idóneo que el mismo fabricante o distribuidor que lo comercializa. Ya que ellos son los que poseen el stock de repuestos originales, softwares y personal capacitado que se requiere, no solo en su periodo de garantía sino también para el servicio post venta.

Un proveedor de servicio, que no sea por parte del fabricante o distribuidor, puede incidir en repuestos genéricos que no cumplan con estándares de calidad, afectando a corto o mediano plazo el funcionamiento del equipo. Si el equipo requiere de un software desarrollado exclusivamente para su interacción (Actualizar parámetros, calibraciones requeridas o realizar un diagnóstico), la licencia puede solo la tenga el fabricante y no sea de libre uso. Y por último que su personal no tenga la calificación suficiente para garantizar un buen mantenimiento preventivo.

Pero tranquilos, esta es solo una recomendación, ya que igual existen proveedores que si bien pueden no ser el mismo fabricante o distribuidor del equipo, también pueden ofrecernos un excelente servicio y poder garantizar su buen funcionamiento, solo se tiene que investigar de manera minuciosa el respaldo que nos puede ofrecer.

Contrato de mantenimiento

Ahora que ya sabemos que existen dos tipos de mantenimientos existe una conjunción de ambas cuando se realizan contratos de mantenimiento. Aquí ya los mantenimientos correctivos se pueden manejar con el concepto de “garantías de mantenimiento”. Los contratos de mantenimientos es la mejor opción para garantizar que se cumplan con los periodos de mantenimientos.

Cuando se realiza un contrato de mantenimiento podemos garantizar, que los periodos en los que se van a realizar (trimestral, semestral, anual etc.) de acuerdo con el convenio que se llegue con el proveedor se cumpla. Así ya establecidos los periodos del mantenimiento, tanto el proveedor como el cliente pueden programar con anticipación la disposición del equipo para su mantenimiento, sin afectar el proceso que se realice con el y que se tenga el personal de mantenimiento de igual manera en la fecha acordada, sin mencionar que de esta forma se pueden garantizar también la atención de las garantías o mantenimientos correctivos que se requieran entre los periodos del preventivo en caso de averías.

¿Podemos optimizar el manejo de los correctivos cuando hay averías?

Sí, pero para esto debemos tener en cuenta la disposición del proveedor del servicio, de realizar una capacitación técnica de bajo nivel y el personal calificado que se tenga en la empresa.

En cuanto a la disposición del proveedor me refiero a que tanta información técnica estén dispuesto a compartir, y el personal calificado de la empresa son los que tengan un cierto de nivel académico (Eléctricos, mecánicos, electrónicos, mecatrónicos etc.).

No se trata de que el proveedor le enseñe al personal de la empresa su trabajo (mantenimientos preventivos o correctivos), pero si dar unas pautas de qué se puede realizar o cómo se debe proceder en una eventual avería en ciertas situaciones.

Hay averías que se presentan que son de fácil solución, que no requieren de mayor manipulación del equipo, hay averías que en realidad no son averías sino un mal manejo por parte del usuario o hay tips que pueden aportar para el buen funcionamiento del equipo minimizando aún más las posibles averías.

Con este conjunto de cosas podemos tener personal que atienda ciertas situaciones que se puedan solucionar en el momento, minimizando el tiempo en el cual el equipo este fuera de servicio.

Todo lo mencionado va a depender mucho del proveedor, ya que ellos son los que pueden evaluar bajo que circunstancias el personal de la empresa puede intervenir sin el riesgo de generar una mayor afectación al equipo.

Ya comprendido que es un mantenimiento preventivo y el manejo que se le puede dar en ciertas circunstancias a los equipos, podemos garantizar que las paras por fallas van a ser mínimas optimizando los procesos que con ellos realice la empresa.

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