Política de privacidad

Fecha de entrada en vigor: 04 de febrero de 2019

QbD (en adelante, “nosotros” o “nuestro”) gestiona el sitio web www.qbd.eu (en adelante, el “Servicio”).

Esta página le informa de nuestras políticas relativas a la recopilación, el uso y la divulgación de datos personales cuando utiliza nuestro Servicio y las opciones que tiene asociadas a esos datos.

Utilizamos sus datos para proporcionar y mejorar el Servicio. Al utilizar el Servicio, usted acepta la recopilación y el uso de la información de acuerdo con esta política. A menos que se defina lo contrario en esta Política de Privacidad, los términos utilizados en esta Política de Privacidad tienen el mismo significado que en nuestros Términos y Condiciones, accesibles desde www.qbd.eu

Definiciones

• Servicio

  El servicio es el sitio web www.qbd.eu operado por QbD

• Datos personales

  Por datos personales se entienden los datos de una persona viva que puede ser identificada a partir de dichos datos (o de éstos y de otra información que esté en nuestro poder o que pueda llegar a estarlo).

• Datos de uso

  Los datos de uso son datos recogidos automáticamente, ya sea generados por el uso del Servicio o por la propia infraestructura del Servicio (por ejemplo, la duración de la visita a una página).

• Galletas

  Las cookies son pequeños archivos almacenados en su dispositivo (ordenador o dispositivo móvil).

• Controlador de datos

  Responsable del tratamiento de datos: la persona física o jurídica que (sola o conjuntamente o en común con otras personas) determina los fines y la forma en que se tratan o se tratarán los datos personales.

  A los efectos de esta Política de Privacidad, somos un Controlador de Datos de sus Datos Personales.

• Procesadores de datos (o proveedores de servicios)

  Procesador de datos (o proveedor de servicios) significa cualquier persona física o jurídica que procesa los datos en nombre del controlador de datos.

  Podemos utilizar los servicios de varios proveedores de servicios para procesar sus datos de manera más eficaz.

• Sujeto de los datos (o usuario)

  El sujeto de los datos es toda persona viva que utiliza nuestro servicio y es objeto de datos personales.

Recogida y uso de la información

Recogemos varios tipos de información con diversos fines para proporcionarle y mejorar nuestro Servicio.

Tipos de datos recogidos

Datos personales

Al utilizar nuestro Servicio, es posible que le pidamos que nos proporcione cierta información personal identificable que pueda utilizarse para contactar con usted o identificarle (“Datos personales”). La información personal identificable puede incluir, pero no está limitada a:

• Dirección de correo electrónico
• Nombre y apellidos
• Número de teléfono
• Dirección, Estado, Provincia, Código postal, Ciudad
• Cookies y datos de uso

Podemos utilizar sus datos personales para ponernos en contacto con usted mediante boletines informativos, material de marketing o promocional y otra información que pueda ser de su interés. Puede optar por no recibir ninguna, o todas, estas comunicaciones de nosotros siguiendo el enlace de cancelación de la suscripción o las instrucciones proporcionadas en cualquier correo electrónico que enviemos.

Datos de uso

También podemos recopilar información sobre cómo se accede y se utiliza el Servicio (“Datos de uso”). Estos datos de uso pueden incluir información como la dirección de protocolo de Internet de su ordenador (por ejemplo, la dirección IP), el tipo de navegador, la versión del navegador, las páginas de nuestro Servicio que visita, la hora y la fecha de su visita, el tiempo que pasa en esas páginas, los identificadores únicos del dispositivo y otros datos de diagnóstico.

Datos de seguimiento y cookies

Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para rastrear la actividad en nuestro Servicio y guardamos cierta información.

Las cookies son archivos con una pequeña cantidad de datos que pueden incluir un identificador único anónimo. Las cookies se envían a su navegador desde un sitio web y se almacenan en su dispositivo. También se utilizan otras tecnologías de seguimiento, como balizas, etiquetas y scripts, para recopilar y rastrear información y para mejorar y analizar nuestro Servicio.

Puede ordenar a su navegador que rechace todas las cookies o que le indique cuándo se envía una cookie. Sin embargo, si no acepta las cookies, es posible que no pueda utilizar algunas partes de nuestro Servicio.

Ejemplos de cookies que utilizamos:

• Cookies de sesión. Utilizamos cookies de sesión para el funcionamiento de nuestro servicio.
• Cookies de preferencia. Utilizamos cookies de preferencia para recordar sus preferencias y diversos ajustes.
• Cookies de seguridad. Utilizamos cookies de seguridad por motivos de seguridad.

Uso de los datos

La QbD utiliza los datos recogidos para diversos fines:

• Para proporcionar y mantener nuestro Servicio
• Para notificarle los cambios en nuestro Servicio
• Permitirle participar en las funciones interactivas de nuestro Servicio cuando decida hacerlo
• Proporcionar asistencia al cliente
• Recoger análisis o información valiosa para que podamos mejorar nuestro Servicio
• Para controlar el uso de nuestro Servicio
• Detectar, prevenir y resolver problemas técnicos
• Proporcionarle noticias, ofertas especiales e información general sobre otros bienes, servicios y eventos que ofrecemos y que son similares a los que ya ha comprado o sobre los que ha preguntado, a menos que haya optado por no recibir dicha información

Base legal para el tratamiento de datos personales según el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD)

Si usted es del Espacio Económico Europeo (EEE), la base legal de QbD para recoger y utilizar la información personal descrita en esta Política de Privacidad depende de los Datos Personales que recogemos y del contexto específico en el que los recogemos.

QbD puede tratar sus Datos Personales porque:

• Necesitamos cumplir un contrato con usted
• Usted nos ha dado permiso para hacerlo
• El tratamiento responde a nuestros intereses legítimos y no se ve anulado por sus derechos
• Para cumplir la ley

Conservación de datos

QbD conservará sus Datos Personales sólo durante el tiempo necesario para los fines establecidos en esta Política de Privacidad. Conservaremos y utilizaremos sus Datos Personales en la medida en que sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales (por ejemplo, si estamos obligados a conservar sus datos para cumplir con la legislación aplicable), resolver conflictos y hacer cumplir nuestros acuerdos y políticas legales.

QbD también conservará los datos de uso para fines de análisis interno. Los Datos de Uso se conservan generalmente durante un período de tiempo más corto, excepto cuando estos datos se utilizan para reforzar la seguridad o mejorar la funcionalidad de nuestro Servicio, o cuando estamos legalmente obligados a conservar estos datos durante períodos más largos.

Transferencia de datos

Su información, incluidos los Datos Personales, puede ser transferida a -y mantenida en- ordenadores situados fuera de su estado, provincia, país u otra jurisdicción gubernamental en la que las leyes de protección de datos pueden diferir de las de su jurisdicción.

Si se encuentra fuera de Bélgica y decide proporcionarnos información, tenga en cuenta que transferimos los datos, incluidos los datos personales, a Bélgica y los procesamos allí.

Su consentimiento a la presente política de privacidad, seguido del envío de dicha información, representa su acuerdo con dicha transferencia.

QbD tomará todas las medidas razonablemente necesarias para garantizar que sus datos sean tratados de forma segura y de acuerdo con esta Política de Privacidad y no se realizará ninguna transferencia de sus Datos Personales a una organización o país a menos que existan controles adecuados que incluyan la seguridad de sus datos y otra información personal.

Divulgación de datos

Requisitos legales

QbD puede revelar sus Datos Personales si cree de buena fe que dicha acción es necesaria para:

• Para cumplir con una obligación legal
• Para proteger y defender los derechos o la propiedad de QbD
• Para prevenir o investigar posibles infracciones en relación con el Servicio
• Proteger la seguridad personal de los usuarios del Servicio o del público
• Para protegerse de la responsabilidad legal

Seguridad de los datos

La seguridad de sus datos es importante para nosotros, pero recuerde que ningún método de transmisión por Internet o de almacenamiento electrónico es 100% seguro. Aunque nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para proteger sus Datos Personales, no podemos garantizar su absoluta seguridad.

Nuestra política sobre las señales “Do Not Track” (no rastrear) según la Ley de Protección en Línea de California (CalOPPA)

No admitimos el sistema Do Not Track (“DNT”). Do Not Track es una preferencia que puede configurar en su navegador web para informar a los sitios web de que no desea ser rastreado.

Puede activar o desactivar la opción “No rastrear” visitando la página de Preferencias o Configuración de su navegador.

Sus derechos de protección de datos según el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD)

Si usted reside en el Espacio Económico Europeo (EEE), tiene ciertos derechos de protección de datos. QbD pretende tomar medidas razonables para permitirle corregir, modificar, eliminar o limitar el uso de sus Datos Personales.

Si desea que le informemos sobre los datos personales que tenemos sobre usted y si quiere que los eliminemos de nuestros sistemas, póngase en contacto con nosotros.

En determinadas circunstancias, usted tiene los siguientes derechos de protección de datos:

• El derecho a acceder, actualizar o eliminar la información que tenemos sobre usted. Siempre que sea posible, podrá acceder, actualizar o solicitar la eliminación de sus Datos Personales directamente en la sección de configuración de su cuenta. Si no puede realizar estas acciones usted mismo, póngase en contacto con nosotros para que le ayudemos.

• El derecho de rectificación. Tiene derecho a que se rectifiquen sus datos si son inexactos o incompletos.

• El derecho a la objeción. Tiene derecho a oponerse a que tratemos sus datos personales.

• El derecho de restricción. Tiene derecho a solicitar que se restrinja el tratamiento de sus datos personales.

• El derecho a la portabilidad de los datos. Tiene derecho a recibir una copia de la información que tenemos sobre usted en un formato estructurado, legible por máquina y de uso común.

• El derecho a retirar el consentimiento. También tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento cuando QbD se haya basado en su consentimiento para procesar su información personal.

Tenga en cuenta que podemos pedirle que verifique su identidad antes de responder a dichas solicitudes.

Tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de protección de datos sobre la recopilación y el uso de sus datos personales. Para más información, póngase en contacto con la autoridad local de protección de datos del Espacio Económico Europeo (EEE).

Proveedores de servicios

Podemos emplear a terceras empresas y personas para facilitar nuestro Servicio (“Proveedores de Servicios”), proporcionar el Servicio en nuestro nombre, realizar servicios relacionados con el Servicio o ayudarnos a analizar cómo se utiliza nuestro Servicio.

Estos terceros tienen acceso a sus Datos Personales únicamente para realizar estas tareas en nuestro nombre y están obligados a no divulgarlos ni utilizarlos para ningún otro fin.

Analítica

Podemos utilizar proveedores de servicios de terceros para supervisar y analizar el uso de nuestro Servicio.

• Google Analytics

  Google Analytics es un servicio de análisis web ofrecido por Google que rastrea e informa sobre el tráfico del sitio web. Google utiliza los datos recogidos para rastrear y supervisar el uso de nuestro Servicio. Estos datos se comparten con otros servicios de Google. Google puede utilizar los datos recogidos para contextualizar y personalizar los anuncios de su propia red publicitaria.

  Puede optar por no poner su actividad en el Servicio a disposición de Google Analytics instalando el complemento de inhabilitación para navegadores de Google Analytics. El complemento impide que el JavaScript de Google Analytics (ga.js, analytics.js y dc.js) comparta información con Google Analytics sobre la actividad de las visitas.

  Para obtener más información sobre las prácticas de privacidad de Google, visite la página web de privacidad y condiciones de Google: https://policies.google.com/privacy?hl=en

Remarketing por comportamiento

QbD utiliza servicios de remarketing para anunciarse en sitios web de terceros después de haber visitado nuestro Servicio. Nosotros y nuestros proveedores externos utilizamos cookies para informar, optimizar y publicar anuncios basados en sus visitas anteriores a nuestro Servicio.

• Facebook

  El servicio de remarketing de Facebook es proporcionado por Facebook Inc.

  Puede obtener más información sobre la publicidad basada en intereses de Facebook visitando esta página: https://www.facebook.com/help/164968693837950

  Para excluirse de los anuncios basados en intereses de Facebook, siga estas instrucciones de Facebook: https://www.facebook.com/help/568137493302217

  Facebook se adhiere a los Principios de Autorregulación para la Publicidad Comportamental en Línea establecidos por la Alianza de Publicidad Digital. También puede excluirse de Facebook y otras empresas participantes a través de la Digital Advertising Alliance en Estados Unidos http://www.aboutads.info/choices/, la Digital Advertising Alliance of Canada en Canadá http://youradchoices.ca/ o la European Interactive Digital Advertising Alliance en Europa http://www.youronlinechoices.eu/, o excluirse a través de la configuración de su dispositivo móvil.

  Para obtener más información sobre las prácticas de privacidad de Facebook, visite la política de datos de Facebook: https://www.facebook.com/privacy/explanation

Enlaces a otros sitios

Nuestro Servicio puede contener enlaces a otros sitios que no son operados por nosotros. Si hace clic en un enlace de un tercero, será dirigido al sitio de ese tercero. Le recomendamos encarecidamente que revise la política de privacidad de cada sitio que visite.

No tenemos ningún control ni asumimos ninguna responsabilidad por el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de los sitios o servicios de terceros.

Privacidad de los niños

Nuestro Servicio no se dirige a menores de 18 años (“Niños”).

No recopilamos conscientemente información personal identificable de ninguna persona menor de 18 años. Si usted es un padre o tutor y tiene conocimiento de que su hijo nos ha proporcionado datos personales, póngase en contacto con nosotros. Si tenemos conocimiento de que hemos recogido datos personales de niños sin verificar el consentimiento de los padres, tomamos medidas para eliminar esa información de nuestros servidores.

Cambios en esta política de privacidad

Podemos actualizar nuestra política de privacidad de vez en cuando. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva política de privacidad en esta página.

Se lo comunicaremos por correo electrónico y/o mediante un aviso destacado en nuestro Servicio, antes de que el cambio entre en vigor, y actualizaremos la “fecha de entrada en vigor” en la parte superior de esta Política de Privacidad.

Le recomendamos que revise periódicamente esta política de privacidad para comprobar si se han producido cambios. Los cambios en esta política de privacidad entran en vigor cuando se publican en esta página.

Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre esta política de privacidad, póngase en contacto con nosotros:

• Por correo electrónico: info [at] qbd. eu