Notre histoire
Comment le QbD a vu le jour
Après une longue période de contemplation, Bart Van Acker a fondé sa propre entreprise au cours de l’été 2009. 2011. Ayant travaillé pendant de nombreuses années pour une société de conseil en informatique, il savait exactement ce dont le marché avait besoin et s’est finalement lancé dans l’aventure. Un geste risqué, mais un succès immédiat.
Aux côtés de son colocataire Albert Verschoor, il a réussi à établir les bons contacts, ce qui a rapidement débouché sur certaines de leurs premières offres de projets. Aujourd’hui encore, QbD offre son expertise à des clients qui sont là depuis le tout début.
Compte tenu de l’origine néerlandaise d’Albert, ils ont pu lancer officiellement QbD Pays-Bas en 2013. Alors que Bart se concentrait sur les projets en Belgique, Albert était actif sur le marché néerlandais des sciences de la vie.
En quelques années, les deux hommes ont acquis un vaste portefeuille de clients, pour lesquels il fallait de plus en plus de consultants. Cela signifiait également que certaines mesures devaient être prises dans le domaine des RH, et c’est ainsi que Elly De Bruyn, partenaire de Bart, est devenue la directrice des RH de QbD en juin 2013. Elly a été engagée exactement au bon moment, car QbD continuait à se développer en Belgique.
En 2016, ils ont trouvé un partenaire espagnol adéquat avec lequel ils ont établi… QbD Espagne dont le bureau est situé à Barcelone. Au cours de cette même année, QbD a également traversé l’océan Atlantique pour ouvrir une quatrième site à Mexico, grâce à l’acquisition de BPF.
Le QbD ne reste jamais assis. Au cours de divers projets en cours, il est apparu que le logiciel utilisé pour effectuer les différents contrôles de qualité était extrêmement coûteux, voire inabordable pour les petites entreprises. Par conséquent, les entreprises ont souvent continué à travailler sur papier.
Sur 2017, le QbD a vu là l’opportunité de proposer une solution logicielle abordable, basée sur le principe du SaaS. Cette solution permettait aux entreprises de ne payer que ce qu’elles utilisaient réellement. D’ailleurs, Le logiciel QbD est le seul logiciel sur le marché qui a déjà été validé.
Bien que QbD ait prévu de se ménager en 2018, sans nouveaux lancements, ils ont fondé un nouveau bureau à… Colombie, suivie d’un bureau de vente à La Californie. Les meilleures opportunités se présentent souvent au moment où l’on s’y attend le moins !
2019 a démarré sur les chapeaux de roue, avec la création de QbD Wallonie et QbD France. QbD souhaite mettre ses services et son expertise à la disposition du monde entier et travaille encore à de nouveaux plans d’expansion.
Ligne du temps
Bart Van Acker
Bart Van Acker a obtenu un diplôme universitaire en bio-ingénierie. En 2003, il a commencé à travailler comme ingénieur de validation chez Alcon-Couvreur.
Un an plus tard, une entreprise d’intégration informatique a acquis l’équipe de validation. Lorsque l’entreprise s’est développée, Bart s’est vu confier la responsabilité du développement commercial et de la coentreprise avec Passwerk, une société informatique qui emploie des personnes atteintes de troubles du spectre autistique (TSA).
Bart est ensuite devenu responsable d’une unité commerciale pour le secteur pharmaceutique et les activités d’essai. Année après année, cette unité commerciale était l’un des départements les plus rentables de l’entreprise.
En 2011, Bart a décidé de fonder QbD, et aujourd’hui, plusieurs années plus tard, l’entreprise emploie plus de 450 personnes sur plusieurs sites internationaux.
Si vous voulez garantir les meilleurs résultats possibles, vous devez vous concentrer. C'est l'un des atouts majeurs d'une petite entreprise comme Quality by Design. Tout ce que l'entreprise gagne est réinvesti dans l'activité : dans le personnel, l'organisation et les solutions pour les clients. Nous prenons des décisions rapidement. Cela signifie que nous sommes en mesure de répondre aux besoins et aux tendances de manière flexible.
Albert Verschoor
Albert Verschoor a dirigé QbD Pays-Bas dès le début. L’ambition de QbD pour les Pays-Bas est claire : suivre le même schéma de croissance que la Belgique, avec pour priorité l’orientation client. Albert Verschoor a étudié la psychologie et l’informatique et a travaillé dans le domaine du conseil.
Il a travaillé dans le domaine des ventes pour diverses organisations, notamment des entreprises chimiques et pétrochimiques. Lors de son passage à la multinationale néerlandaise Royal DSM, Albert a participé à la transformation de l’entreprise en société de sciences de la vie.
Ce travail l’a amené à se familiariser avec les BPF. Albert et Bart se sont rencontrés lors d’une formation sur les BPF, organisée par Bart.
L'industrie pharmaceutique connaît actuellement une transformation passionnante. L'innovation médicale et biotechnologique est très rapide, les processus de recherche et de développement font l'objet d'un examen constant et les modèles commerciaux et de vente évoluent. La DQB peut ajouter beaucoup de valeur à ces processus de changement. En outre, le QbD contribue à la création de produits qui aident les gens. Je trouve cette idée motivante.
José De Colsa
Grâce à José et à son réseau international, le QbD Espagne, Mexique et Colombie est devenu une réalité. José a douze ans d’expérience dans l’introduction de produits et de services sur un marché international.
Avec l’espagnol comme première langue, il est le ciment qui unit les six sites internationaux de QbD. Il est le premier point de contact pour les hispanophones Jaime (QbD Mexique) et Johana (QbD Colombie).
Au début de l’année 2019, José a repris le rôle de directeur général de QbD Espagne. Il est très motivé pour faire passer l’Espagne au niveau supérieur.
QbD Espagne a été fondée en 2016 avec un bureau à Barcelone. Le groupe QbD a activement soutenu notre mise sur le marché. Grâce à cela, nous avons pu nous développer dans une phase où de nombreuses autres entreprises abandonnent souvent. Les connaissances présentes et partagées par les autres pays sont très certainement d'une grande valeur. Je suis très fier de faire partie d'une entreprise aussi ciblée et axée sur les résultats.
Jaime Castro
En tant que QFB (chimiste-bio-pharmacien) diplômé de l’Université nationale du Mexique (UNAM), Jaime travaille depuis 1999 comme consultant pour l’industrie pharmaceutique, en se concentrant sur la validation, le SMQ, le CSV et la gestion de projet. Au cours de sa carrière, il a aidé et conseillé plus de 150 des principales entreprises pharmaceutiques du Mexique.
Lorsque QbD Belgium a cherché une entreprise au Mexique pour l’aider à développer ses activités et à mettre en place une collaboration stratégique afin de créer une entreprise mondiale au service de l’industrie pharmaceutique internationale, Jaime a constaté que la vision, les valeurs et les principes de QbD étaient similaires aux siens. Cela a abouti au lancement d’une nouvelle société :BPF – partie de QBD« .
Les deux entreprises se ressemblent à bien des égards. La nature de notre travail repose sur les mêmes principes : systèmes de qualité, réglementation et meilleur service. Nous nous consacrons tous deux à apporter les meilleures solutions de qualité à l'industrie. Ensemble, nous pouvons nous attacher à faire les bonnes choses et à obtenir des avantages mutuels. Nous sommes en mesure d'atteindre une expansion mondiale de nos activités et d'optimiser nos services pour répondre encore mieux aux besoins de nos clients.